Widerrufsrecht

Beginn der Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: 

TACA TUCA, Inh. Corinna Walter und Helga Hamann
Eppendorfer Baum 20
20249 Hamburg
Fax: +49 (0)40/ 480 34 80
shop@tacatuca.de

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatzleisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Wert von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Des weiteren besteht kein Wiederrufsrecht bei reduzierter Ware außer diese ist beschädigt.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Im nachfolgendem Absatz genannte Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts: 

Im Falle, dass Sie von dem Wiederrufsrecht gebrauch machen möchten senden Sie bitte die Ware an uns mit dem Originaletikett und wenn möglich verwenden Sie bitte die Originalverpackung mit allen Bestandteilen. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, sorgen Sie bitte für eine entsprechende Verpackung, so dass die Ware vor Transportschäden geschützt ist. Bitte senden Sie uns die Ware als frankiertes Paket und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir wären Ihnen dankbar wenn Sie uns eine Nachricht an shop@tacatuca.de schicken könnten wo Sie Ihre Rücksendung ankündigen.

Die Rückerstattung des Preises der Artikel Ihrer Bestellung erfolgt erst dann, wenn seitens unseres Kundendienstes die Menge und Qualität der zurückgesandten Artikel überprüft wurden. Nur Artikel in einem Zustand wie bei der Anprobe im Laden können zurückgenommen werden. Die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen (sie dürfen nur an- bzw. ausprobiert werden). Denn bei offensichtlichen Gebrauchtspuren wird die Ware für uns unverkäuflich. Wir behalten uns einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware lt. §357, Abs.3 BGB ausdrücklich vor. Der Ersatz erfolgt entsprechend einer eingetretenen Wertminderung der Ware. 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Wert von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die Ware können Sie dann an die folgende Adresse zurückschicken: 

TACA TUCA
Eppendorfer Baum 20
20249 Hamburg
Deutschland
shop@tacatuca.de

 

Kontaktinformationen 

Falls Sie weitere Fragen haben sollten können Sie uns per E-Mail shop@tacatuca.de oder von Montag bis Freitag zwischen 9.30 Uhr und 19 Uhr sowie am Samstag zwischen 10 Uhr und 16 Uhr unter der folgenden Telefonnummer erreichen:

Kontakt Tel.: 0049 (0)40 4803480